Visserie et boulonnerie au détail Visserie et boulonnerie au détail Vente en ligne pour les particuliers et les professionnels

Information COVID 19 : Colissimo nous informe que son partenaire de livraison belge BPOST connaît actuellement de grandes difficultés de livraisons, en lien avec le reconfinement.

En conséquence, Colissimo suspend ses livraisons à destination de la Belgique. 
Nous continuerons à expédier nos colis vers cette destination mais uniquement par notre partenaire DPD.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation en fonction des informations qui nous seront transmises par Colissimo.


Délais de livraison


Nous vous propons trois modes d'expédition : 

Cette solution est proposée pour toutes les expéditions en France métropolitaine dont le poids est inférieur à 20 Kg. Elle n'est pas proposée pour les commandes supérieures à ce poids, ni pour les autres destinations.
La livraisaon s'effectue dans un des 5000 points relais de DPD. Le destinataire est notifié par e-mail ou SMS de la disponibilité de son colis, et le cas échéant, il est relancé à J+3. Le destinataire choisit lui-même le point relais qui lui convient.
Le délai d'acheminement est de 24 à 48 heures à compter de l'expédition.



La livraison est effectuée à une adresse physique contre signature. Le destinataire est notifié par SMS de sa prochaine livraison et choisit le date et le créneau horaire qui lui conviennent le mieux parmi les choix proposés par DPD. Le poids limite par colis est de 30 Kg.
Le délai d'acheminement est de 24 à 48 heures à compter de l'expédition. 




La livraison est effectuée sans signature. Lorsque le colis est expédié vous recevez un mail comportant un lien vous permettant de suivre votre colis.
Le délai d'acheminement est en général de 48 heures à compter de l'expédition.






Frais de port


Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande. Ils s'affichent après validation du panier à l'étape "Choix du mode d'expédition".

Ils incluent tous les frais de conditionnement :
- Emballage de chaque référence en sachet individuel
- Etiquetage de chaque sachet avec code article, désignation, quantité, N° de commande et votre nom

 
LES FRAIS DE PORT SONT OFFERTS pour toute commande supérieure ou égale à 120 euros TTC. (France métropolitaine, andorre, monaco)
Le Franco est de 250€ pour les autres pays membres de la CEE
 
 

Traitement des commandes


Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous avez l'assurance que tous les produits que vous commandez sont soit disponibles sur stock, soit seront réapprovisionnés sous un délai de 48 à 72 heures.

Ainsi, aujourd'hui, la quasi-intégralité des commandes que nous recevons est expédiée dès le premier jour ouvré suivant le jour où elles ont été passées (sous réserve de la validation du paiement).

Ponctuellement ce délai d'expédition peut être prolongé de quelques jours (commandes volumineuses, nombre d'articles très important, rupture de stock momentanée...).

Très rarement ce délai peut être porté à une ou deux semaines. Cette situation reste très marginale et n'est rencontrée que très occasionnellement dans l'année.

Dans tous les cas, nous vous assurons que nous mettons toujours tout en oeuvre afin de réduire au maximum les délais d'expédition.

En cas d'urgence, vous pouvez nous contacter afin de vérifier la disponibilité d'un article.
   
   
   
   
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